Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2025

A Trevisan Farming valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, por que as coletamos, como são usadas, com quem são compartilhadas e quais direitos você possui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

Trevisan Farming — proprietária da loja online Trevisan Farming, disponível em nossa página e em loja hospedada na HotPrinti (https://hotprinti.com.br/trfarming).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados para viabilizar compras, melhorar a experiência e cumprir obrigações legais. Entre eles:

• Dados de identificação: nome, CPF (quando necessário), data de nascimento;
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento;
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (fornecidas a processadores de pagamento);
• Dados de uso: endereço IP, páginas visitadas, dispositivo e comportamento no site;
• Dados de personalização: imagens, logos ou arquivos enviados por você para criação de produtos personalizados;
• Dados de suporte: registros de atendimento e comunicações (e-mail, chat, telefone).

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, entre outras:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
• Atendimento ao legítimo interesse da Trevisan Farming, quando aplicável (art. 7º, IX);
• Consentimento do titular, quando necessário para finalidades específicas (art. 7º, I).

4. Finalidades do uso

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Produção e personalização de produtos (via HotPrinti);
• Comunicar sobre o pedido, status de entrega e suporte ao cliente;
• Enviar informações comerciais e promoções, quando houver consentimento;
• Melhorar a navegação do site, realizar análises e prevenção de fraudes;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

5. Compartilhamento de dados

Para viabilizar a produção, pagamento e entrega, seus dados podem ser compartilhados com:

• HotPrinti (parceiro de produção e logística) — para confecção e envio dos produtos;
• Operadoras de pagamento e instituições financeiras — para processamento de pagamentos;
• Transportadoras e serviços de envio — para entrega dos pedidos;
• Fornecedores de TI e serviços de hospedagem — para manutenção técnica do site;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são obrigados a proteger seus dados e a usá-los somente para as finalidades contratadas.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, manter sessões de usuário e coletar informações de navegação. Você pode optar por desabilitar cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Retenção dos dados

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais e fiscais ou enquanto existir interesse legítimo da Trevisan Farming. Após esse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados quando possível.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro — recomendamos cuidado com o compartilhamento de informações sensíveis.

9. Transferência internacional

Se houver necessidade de transferência de seus dados para parceiros localizados fora do Brasil, garantiremos que sejam adotadas salvaguardas adequadas para proteção compatível com a LGPD.

10. Direitos do titular

Você, enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento (salvo obrigações legais);
• Revogação do consentimento (quando aplicável);
• Informação sobre compartilhamento e finalidade do tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos conforme os prazos legais.

11. Dados de menores

Nosso site não é destinado ao público infantil. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças sem consentimento dos pais ou responsáveis. Se identificar que fornecimento foi feito por menor sem autorização, entre em contato para que possamos remover as informações.

12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão com data de atualização estará disponível nesta página. Recomendamos verificar periodicamente.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações de acesso, exercícios de direitos ou reclamações sobre o tratamento de dados, entre em contato:

Trevisan Farming
E-mail: contato@trevisanfarming.com.br
Telefone: (XX) XXXX-XXXX
Loja na HotPrinti: https://hotprinti.com.br/trfarming

Observação: Este documento tem caráter informativo e busca refletir práticas recomendadas. Para conformidade jurídica completa (ex.: cláusulas específicas sobre tratamento sensível, regras contratuais com parceiros ou dados especiais), recomendamos revisão final por um advogado especializado em privacidade e direito digital.